TÉRMINOS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES LEGALES TODOS LOS PAISES
Declaración de Responsabilidad y Contenido:
Al utilizar los servicios de Packex World Courier USA Inc., el Remitente y el Destinatario declaran bajo la gravedad de juramento que el contenido de su envío no constituye mercancía prohibida. Es responsabilidad absoluta de los usuarios asegurar que el envío cumpla con las normativas de seguridad de transporte de los Estados Unidos (TSA) y las leyes aduaneras del país de destino. Packex World Courier, sus aliados comerciales y agentes quedan exentos de cualquier responsabilidad legal, civil o penal derivada de la omisión, falsedad en la declaración o envío de artículos restringidos.
Artículos Estrictamente Prohibidos:
Seguridad y Defensa: Armas de fuego, municiones, explosivos, detonadores, pólvora, prendas de uso privativo de las fuerzas militares, chalecos antibalas y cascos.
Valores: Dinero en efectivo (billetes o monedas), títulos valores, cheques de viajero, joyas, piedras preciosas, metales preciosos y tarjetas de crédito o débito (activas o no).
Materiales Peligrosos (Hazmat): Sustancias inflamables, radioactivas, corrosivas, tóxicas, venenosas, químicos industriales, gases comprimidos y cualquier artículo con propiedades que pongan en riesgo la aeronave o el personal.
Salud y Moral: Narcóticos, sustancias psicotrópicas, contenido pornográfico, animales vivos o muertos y restos humanos.
Garantías, Seguros y Reclamaciones:
Cobertura: El seguro contratado ampara únicamente la pérdida total del paquete por causas fortuitas (accidentes o robos en tránsito debidamente probados). No existe cobertura para daños físicos internos, derrames o faltantes parciales resultantes de un embalaje deficiente.
Plazos de Reclamación: Todo reporte de incidencia debe realizarse en un periodo máximo de 3 días hábiles tras la recepción (en México el plazo se reduce a 6 horas según la transportadora).
Validez: El seguro queda anulado si el cliente firma el documento de recibido "de conformidad" sin dejar anotación de anomalías en el exterior del empaque.
Costos Diferenciales y Zonas Especiales:
Los envíos destinados a poblaciones de difícil acceso, zonas rurales, trayectos que requieran transbordos especiales o zonas de alto riesgo donde el transporte regular no tiene cobertura directa, generarán un recargo por reenvío o costo diferencial. En estos casos, la empresa se reserva el derecho de entregar en una oficina principal o pactar un punto de encuentro seguro con el destinatario.


